El avance de la tecnología y la importancia del valor humano
Las tecnologías como las cámaras de vigilancia y los sensores se han convertido en una parte integral de la protección de empresas y hogares. Además,la Inteligencia Artificial está progresando rápidamente y llevando la seguridad física a un nivel completamente nuevo.
Este avance tencnológico conlleva varias ventajas sobre la mano de obra: es decir, una máquina no se enferma, no se cansa, bo toma vacaciones y puede renovarse e instalarse fácilmente. En estas condiciones, ¿por qué invertir en profesionales de la seguridad?
La respuesta está en el discernimiento y la capacidad de acción que posee el guardia de seguridad. Cuando está bien formado, el profesional es capaz de comprender y actuar en situaciones que no todas las tecnologías permiten.
El discernimiento
Los guardias de seguridad pueden detectar sitiaciones que las cámaras, los sensores y el software no son capaces de discernir. Los sistemas no pueden evaluar si una persona está nerviosa, borracha o necesita ayuda, por ejemplo. Un porterovigilador, en cambio, puede saber fácilmente si algo va mal y tomar las medidas necesarias.
Incluso con sistemas de seguridad avanzados, la presencia de un guardia humano es fundamental para proteger a las personas y las instalaciones. Pueden evitar el acceso a personas no autorizadas con entidades o elementos potencialmente peligrosos, que de otro modo comprometerían la seguridad de quienes se encuentran dentro. La presencia de un vigilador puede resultar ser más eficaz que la tecnología.
Para poder evaluar y gestionar con precisión los riesgos relacionados con la seguridad, es absolutamente esencial que los profesionales de la seguridad reciban la formación necesaria. Sin capacitación y preparación, no podrán analizar de manera efectiva cada situación y tomar decisiones acertadas.
La intervención
La tecnología no necesariamente disuade o asusta a los intrusos. Son los guardias en seguridad y sus tácticas profesionales, las que pueden ser un poderoso elemento disuasorio. El equipo tecnológico de seguridad por sí solo, no proporciona mucha protección y es ineficaz en este sentido.
La mayoría de los equipos tienen la función de alertar de posibles transgresiones, como los circuitos de cámaras, las alarmas y los sensores. Los que permiten algún tipo de acción, como las puertas y portones automáticos. Pero, tienen una acción limitada:
El profesional de la seguridad, por su parte, puede intervenir de varias maneras. La presencia de un vigilador ya es un factor sostensible contra las infracciones. Por ejemplo, un guardia, en el caso de la puerta de entrada, puede pedir más información acerca de la persona, retener algún objeto peligroso o pedir a la persona que espere hasta que se permita la entrada.
La instalación de equipos de vigilancia es la mejor manera de hacerlo si tiene un área que no necesita mucho análisis o monitoreo. Tales áreas normalmente poseen niveles de riesgo bajos y, a menudo, ven un movimiento limitado de personas.
La receta perfecta, en todos las casos, es la combinación de amos servicios: seguridad física más electronica.
La tecnología como extensión de los sentidos del vigilador
La tecnología debe utilizarse como una forma de extensión de los sentidos del vigilador. Las cámaras de circuito interno pueden aumentar la visión de un guardia de seguridad, permitiendo: identificar rostros, detectar movimientos, etc.
Hubo un cambio de paradigmas en lo que a seguridad se refiere, desde la llegada de las nuevas tecnologías. Los guardias de seguridad ahora deben estar cada vez más capacitados y a la vanguardia de las nevas tecnologías. Tener experiencia en sistemas informáticos, ser capaces de generar informes y utilizar herramientas de comunicación, todo lo cual contribuye a un mayor nivel de seguridad.
La tecnología es fundamental para la seguridad, pero incluso con el desarrollo de soluciones cada vez más eficaces y automatizadas, el recurso a profesionales de la seguridad es indispensable. Para el guardia de seguridad es importante estar siempre al día y conocer las novedades del mercado.
