Seguridad en hoteles

En la actualidad, la seguridad en los hoteles es un tema cada vez más importante para los huéspedes. Esto se debe a que, lamentablemente, son cada vez más frecuentes los casos de robos, hurtos y otros delitos en estos establecimientos.

Para garantizar la seguridad de sus huéspedes, los hoteles suelen implementar una serie de medidas de seguridad, como sistemas de videovigilancia, controles de acceso y personal de seguridad.

Los sistemas de videovigilancia se componen por un conjunto de cámaras de seguridad distribuidas por todo el establecimiento como medida de control. El tema de la seguridad en los alojamientos es esencial y aporta un plus respecto a los servicios que ofrece el lugar. Nuestros especialistas en seguridad electrónica y en soluciones informáticas, nos aseguran que la implementación de ciertas medidas y la instalación de elementos de seguridad en este tipo de lugares ayuda a generar confianza en los huéspedes.

La incorporación de estos tipos de sistemas está pensada no solamente para control, sino también para proteger a los clientes, al igual que a los empleados. Y no solo a las personas, también es necesario preservar la integridad de los bienes que son parte del mobiliario y decoración del hotel, como por ejemplo cuadros, esculturas o cualquier otro objeto importante y de valor. Asimismo, este elemento ayuda a disuadir eventuales robos y controlar el ingreso de extraños.

Además de las medidas de seguridad electrónica, es igualmente importante tener una sólida seguridad física en los establecimientos hoteleros. Contar con personal de seguridad capacitado, que entienda las diferentes problemáticas de cada lugar y cada situación; y una adecuada infraestructura física, como controles de acceso, es esencial para prevenir intrusiones y garantizar la protección de huéspedes y empleados.

Que las instalaciones de los alojamientos cuenten con este tipo de métodos de vigilancia ayudará a evitar problemas, resultando ser grandes socios en la tarea de protección. Una más de las funciones que ofrecen las cámaras de seguridad instaladas en este tipo de establecimientos funcionan como medida complementaria para los superiores, como herramienta de ayuda para medir el nivel y modo de atención por parte del personal hacia los clientes. Podrá evaluar concretamente situaciones que puedan plantearse, a partir de ello verificar distintas cosas que puedan suceder dentro del hotel, y así mismo comprobar la veracidad de alguna cuestión que se plantee y desde el relato no resulte claro.

Hay variedad de opciones en sistemas de esta clase que ofrece el mercado para instalar, en Hunter, ofrecemos soluciones tanto de seguridad física como electrónica, servicios de soporte y mantenimiento para este tipo de tecnologías aplicadas a seguridad.

Las cámaras que se pueden instalar varían de entre discretas, camufladas hasta las más visibles. Estas se monitorean desde un centro de monitoreo que expone todas las imágenes deseadas de las distintas partes en forma simultánea. Muchos de estos sistemas también son capaces de vincularse y ser vistos desde computadoras o desde los celulares por medio de aplicaciones de manera de ser controlados a distancia. En Hunter ofrecemos el apoyo con las tecnologías adecuadas garantizando que estos sistemas no fallen.

Si bien pensar en seguridad es un tema delicado de abordar, es importante entender qué implica y cuán importante es este aspecto para evaluar la calidad y reputación del establecimiento. Garantizar las medidas de seguridad de un hotel es fundamental para satisfacer la tranquilidad de los huéspedes y la integridad del personal. Gracias a estos sistemas también se podrán resguardar las pertenencias de los clientes y todo el establecimiento. Todos estos factores se ven traducidos en calidad, y valor extra a la hora de ofrecer un servicio y en consecuencia elevará el nivel de satisfacción del cliente.